創業 FAQ：員工不支持老闆決定，經常私下議論怎麼辦？

在 2022 年參加 SLP（StartupLeadershipProgram）Mentor day 時，有一位老闆問我：「同事對於我做的決定不是很支持，總是私下有聲音，該怎麼辦呢？」

老闆可以考慮的做法是，找個時間全公司一起討論，事先發討論題目讓同事們有時間思考，空出幾個小時讓大家就正反兩面意見充分討論。老闆也必須事先聲明，由大家一起討論所拍板定案的事，每個人都必需全力以赴，不能事後有聲音。

而有時候也會遇到有人討論的時候都沒意見，特地詢問也說一樣沒有提出問題，事後才私下跟同事說決策不妥。又該怎麼處理這樣的狀況呢？

當你已經給他充分表達的機會。會議之前把題目發給大家思考，會議時也特別點名他說話，他都說沒有意見，表示他已經放棄表達意見的權利。然而，卻在事後背著你，批評你的決策不妥，這就是一種煽動，動搖同事的心志。這樣的人我建議先直接一對一跟他溝通，說明這樣的作法會讓同事感覺非常困擾。但他如果持續不改，建議你 白紙黑字發警告信給他，依照勞基法，三次犯滿畢業 。

雖然中小企業老闆可能擔心徵才不易，但如果沒有及時處理，就是你的錯，你的責任。

是你放任他煽動團隊的情緒，是你放任他反對大家會議討論出的結論，如果會議時自己不表達，只會私下抱怨，請問大家要怎麼做事？這就是你默許的結果，是你允許團隊成員可以有這樣的行為，那麼以後誰還要遵守會議的結論呢？

雖然發問的老闆表情依然驚恐，但看得出來他已經開始思考我的建議。

公司的決策可以提出疑問，可以討論，即便拍板以後有更新的資訊，更好的想法，也可以隨時提出來，但不能只有情緒上的發洩，完全欠缺具體建議。

這是我自己的經驗，也分享給當老闆、主管的你們：當斷則斷，千萬不要拖延；一旦拖延，就會成為團隊前進的阻礙。

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